【返金ポリシー】
キャンセル·返品·交換について
(1)ご注文日時より12時間以内であればご注文のキャンセルができます。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
(2)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)なお、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
·開封された商品およびご使用になられた商品
·商品到着後7日以上経過した商品
·お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
·パッケージ(袋·ケース)のない商品
·オーダー商品·ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
·その他、返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
【配送ポリシー】
1. 商品は滋賀県大津市国分一丁目9-25にある、ニシムラ薬局より発送手続き致します。
2. 配送料は全国一律送料:680円(税込)
3. 税込3,500円以上ご購入いただきますと、配送料無料です。
4. ご注文後、通常2-3営業日以内に発送します。
5. お届けご希望の時間帯を、ご指定いただくことができます。
午前中(8時~12時)
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※なお、一部地域では、お届時間帯指定をご利用いただけない場合がございますので、
ご了承ださい。
6. 配送可能な地域は日本国内のみです。
7. 人気商品などご注文が集中した場合、一時的に在庫を切らしている場合などお届けが遅れることが
ございます。
8. 一部の商品はポストに投函させて頂く場合がございます。